Devoluciones

Ud. dispone de 14 días naturales desde la recepción de su pedido para desistir del mismo. 

En el caso de que esto fuera así, deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente al email tecnitron@tecnitron.es para proceder a la tramitación de la devolución. 

En todos los casos, ha de tener en cuenta que los costes de transporte que genere su devolución corren por cuenta del comprador, si esta es debida a causas ajenas a Tecnitron.es

Cuando el usuario devuelva un producto en ejercicio de su derecho de desistimiento solo se aceptarán los productos que sean enviados con su embalaje original, en estado nuevo y completo (con las instrucciones, etc...). 

No se aceptarán artículos que hayan sido enviados incompletos, estropeados, manipulados o deteriorados por parte del cliente, y solo se aceptarán siempre que el uso que haya hecho del bien haya sido conforme a la naturaleza propia del mismo. 

El abono de cualquier devolución se hará mediante el mismo método usado por Usted para efectuar el pago, en un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha en que se haya recepcionado y se haya verificado que el estado del producto devuelto cumple con las condiciones de devolución.
      
Los productos con características especiales como circuitos integrados y aquellos fabricados o encargados expresamente por solicitud del comprador no admitirán cambio o devolución, excepto aquellos que tengan defectos de fabricación.

 

 

 

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